5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd’hui, une de nos agences situées en Gironde recrute un(e) Conseiller(e) Clients H/F pour rejoindre l’équipe en place au sein de l’agence.
Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?
- Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent sur une population de clients professionnels et particuliers
- Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe.
- Le dynamisme d’une équipe déjà en place reconnue pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité
- Dans le cadre de métier, c’est aussi relever de forts défis à relever au quotidien pour contribuer à la satisfaction des clients
Vos missions :
Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :
- Accueil et Gestion des clients par tous les moyens de communication : principalement par téléphone et email.
- Traitement des besoins des clients du portefeuille de l’agence : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence pour les particuliers (auto, habitation, santé…) ainsi que les professionnels (multirisque professionnel, flotte automobiles …)
- Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, édition et régularisation de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives, enregistrement des prises de garanties et des signatures, réponses aux diverses demandes clients et prospects,
- Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles auprès des clients cibles dans une démarche de globalisation, relance de leads
- Participation active à la vie de l’agence : prise de rendez-vous, gestion de l’agenda de l’agence, échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (GED, courrier, archives, ...).
Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.
Votre profil :
Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !
Notre candidat parfait sera cette personne qui :
Possèdera une expérience de 3 – 5 ans en souscription de contrats et gestion de portefeuilles clients dans un environnement d’assurance
- Des compétences solides dans les produits d’assurances notamment sur l’IARD
- Ayant une appétence commerciale et de superbes qualités relationnelles permettant de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l’agence
- Ayant envie de s’intégrer dans l’équipe et d’instaurer une relation gagnante -gagnante et de confiance avec tous les membres de l’agence
- Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers
- Pouvant faire preuve de curiosité lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l’intérêt tout en préservant les intérêts des clients
Une connaissance des produits d’assurances professionnels seront bien sur un plus à votre profil
Les + du poste :
- Rémunération fixe brut annuel : entre 30 000 et 34 000€ / an
- Des avantages complémentaires à la rémunération fixe : variable collective non plafonné mensuel, santé et prévoyance à 100% par l’employeur, RTT, place de parking
- Réduction tarifaire aux produits d’assurances Gan Assurances
- Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie
Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?
Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !
Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
