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Chargé de relation clients assurance H/F

5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L’agence de Gan Assurances Vienne Centre recherche son futur Conseiller client en assurances H/F !

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

  • Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent.
  • Un poste à responsabilité sur son périmètre.
  • Dans le cadre de ce métier, c’est aussi relever de forts challenges de satisfaction client, de fidélisation et d’accroissement d’activité à relever.

Vos missions et responsabilités se découpent en 3 grands volets :

Demandes entrantes :

  • Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
  • Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
  • Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,

Dossiers de sinistres :

  • Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

Commerce :

  • Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil :

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !

Notre candidat parfait sera cette personne :

  • D’un diplôme (minima BAC+2) et/ou d’une expérience professionnelle de plus d'un an dans un environnement assurantiel.
  • D’une rigueur, d’un sens des responsabilités et d’une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers
  • De superbes qualités relationnelles qui seront vos atouts pour réussir à créer et entretenir les liens avec vos clients
  • Enfin, si vous disposez d’une nature curieuse et une capacité d’adaptation, vous êtes vraiment fait pour ce poste !

Les + du poste :

  • Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie
  • Rémunération : 28 000€ à 29 000€ brut/an

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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